プライバシーポリシー
ChainWebFree(以下「当社」)は、利用者の個人情報を重要に考え、「個人情報保護法」等の関連法令を遵守します。
本方針は、当社が提供するホームページ制作・ホスティングサービスおよび無料相談のお申し込みに関連して収集する個人情報の取り扱いについてご案内します。
1. 収集する個人情報の項目
当社は、無料デザイン案のお申し込みおよびお問い合わせ対応のため、以下の項目を収集します。
- お申し込み・お問い合わせ時(利用者による入力): 業種、連絡先(電話番号)、メールアドレス(任意)、お問い合わせ内容
- サービス利用の過程で自動的に生成: アクセスIPアドレス、アクセス日時
※ 当社は、住民登録番号等の固有識別情報や機微情報(センシティブ情報)を収集しません。
2. 個人情報の収集および利用目的
- 無料デザイン案制作に関する相談およびご返信、サービス提供に関するご案内
- お問い合わせ内容の確認および対応、契約の履行
- 不正利用の防止、ならびにサービスの運営・改善
3. 個人情報の保有および利用期間
原則として、個人情報の収集・利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。ただし、関係法令により保存する必要がある場合は、以下の期間保管します。
| 保存項目 | 根拠法令 | 保存期間 |
|---|---|---|
| 契約または申込撤回等に関する記録 | 電子商取引法 | 5年 |
| 代金決済および財貨等の供給に関する記録 | 電子商取引法 | 5年 |
| 消費者の苦情または紛争処理に関する記録 | 電子商取引法 | 3年 |
4. 個人情報の第三者提供
当社は、利用者の個人情報を本方針で告知した範囲を超えて第三者に提供しません。ただし、法令に特別の規定がある場合、または捜査機関からの適法な要請がある場合は例外とします。
5. 個人情報処理の委託
当社は、円滑なサービス提供のため、以下のとおり個人情報の処理業務を委託しています。
- 通知の受信: お申し込み内容は、担当者の確認のためメッセンジャー(Telegram)へ転送されます。
- サービスホスティング: ウェブサイト運営のためのホスティングインフラの提供。
6. 利用者および法定代理人の権利とその行使方法
利用者は、いつでも自身の個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止を請求することができ、当社は関連法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記の個人情報保護責任者までお願いいたします。
7. 個人情報の破棄
保有期間が経過し、または処理目的が達成された個人情報は、再生が不可能な方法により遅滞なく破棄します。電子ファイル形式の情報は、復旧・再生されないよう安全に削除します。
8. クッキー等の自動収集装置
本サイトは、利用者の言語設定を保存するため、ブラウザのローカルストレージ(localStorage)を使用します。これは利用者の利便性のためのものであり個人を識別せず、広告・行動情報の追跡を目的とするクッキーは使用しません。
9. 個人情報の安全性確保措置
当社は、個人情報の安全な処理のため、アクセス権限の管理、通信区間の暗号化(HTTPS)等の合理的な保護措置を講じます。
10. 個人情報保護責任者
個人情報の処理に関するお問い合わせ・苦情・被害救済については、下記までご連絡ください。
- メール:lunar-2@nate.com
- テレグラム:@mcret
11. 告知の義務
本プライバシーポリシーの内容の追加・削除および修正がある場合は、施行日前に本ページを通じて告知します。
施行日:2026年7月1日