Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan hal-hal mengenai pemrosesan informasi pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan layanan pembuatan dan hosting situs web yang disediakan Perusahaan serta permohonan konsultasi gratis.

1. Jenis Informasi Pribadi yang Dikumpulkan

Perusahaan mengumpulkan item berikut untuk memproses permohonan draf gratis dan menanggapi pertanyaan.

• Saat permohonan/pertanyaan (diisi oleh pengguna): jenis usaha, kontak (nomor telepon), email (opsional), isi pertanyaan
• Dihasilkan secara otomatis selama penggunaan layanan: alamat IP akses, tanggal dan waktu akses

※ Perusahaan tidak mengumpulkan informasi identifikasi unik seperti nomor registrasi penduduk maupun informasi sensitif.

2. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Pribadi

• Konsultasi dan tanggapan mengenai pembuatan draf gratis, serta pemberitahuan terkait penyediaan layanan
• Verifikasi dan tanggapan atas pertanyaan, serta pelaksanaan kontrak
• Pencegahan penyalahgunaan, serta pengoperasian dan peningkatan layanan

3. Jangka Waktu Penyimpanan dan Penggunaan Informasi Pribadi

Pada prinsipnya, setelah tujuan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi tercapai, informasi tersebut dimusnahkan tanpa penundaan. Namun, apabila penyimpanan diperlukan berdasarkan peraturan perundang-undangan terkait, informasi disimpan selama jangka waktu berikut.

Item yang Disimpan	Dasar Hukum	Jangka Waktu Penyimpanan
Catatan mengenai kontrak atau pembatalan pemesanan	Undang-Undang Perdagangan Elektronik	5 tahun
Catatan mengenai pembayaran dan penyediaan barang, dll.	Undang-Undang Perdagangan Elektronik	5 tahun
Catatan mengenai keluhan konsumen atau penanganan sengketa	Undang-Undang Perdagangan Elektronik	3 tahun

4. Pemberian Informasi Pribadi kepada Pihak Ketiga

Perusahaan tidak memberikan informasi pribadi pengguna kepada pihak ketiga melampaui cakupan yang diungkapkan dalam kebijakan ini. Pengecualian berlaku apabila terdapat ketentuan khusus dalam peraturan perundang-undangan atau terdapat permintaan yang sah dari lembaga penyidik.

5. Pengalihdayaan Pemrosesan Informasi Pribadi

Untuk kelancaran penyediaan layanan, Perusahaan mengalihdayakan tugas pemrosesan informasi pribadi sebagai berikut.

• Penerimaan notifikasi: Isi permohonan diteruskan ke pesan instan (Telegram) untuk ditinjau oleh petugas terkait.
• Hosting layanan: Penyediaan infrastruktur hosting untuk pengoperasian situs web.

6. Hak Pengguna dan Wali Sah serta Cara Menggunakannya

Pengguna dapat kapan saja meminta akses, koreksi, penghapusan, atau penghentian pemrosesan informasi pribadinya, dan Perusahaan akan mengambil tindakan tanpa penundaan sesuai peraturan perundang-undangan terkait. Permintaan dapat disampaikan kepada Petugas Perlindungan Informasi Pribadi di bawah ini.

7. Pemusnahan Informasi Pribadi

Informasi pribadi yang jangka waktu penyimpanannya telah berakhir atau tujuan pemrosesannya telah tercapai dimusnahkan tanpa penundaan dengan cara yang tidak dapat dipulihkan. Informasi dalam bentuk berkas elektronik dihapus secara aman agar tidak dapat dipulihkan atau direproduksi.

8. Cookie dan Perangkat Pengumpulan Otomatis Lainnya

Situs ini menggunakan penyimpanan lokal peramban (localStorage) untuk menyimpan pengaturan bahasa pengguna. Hal ini demi kenyamanan pengguna, tidak mengidentifikasi individu, dan tidak menggunakan cookie untuk tujuan iklan maupun pelacakan perilaku.

9. Langkah-Langkah untuk Menjamin Keamanan Informasi Pribadi

Untuk menjamin pemrosesan informasi pribadi yang aman, Perusahaan menerapkan langkah perlindungan yang wajar seperti pengelolaan hak akses dan enkripsi jalur transmisi (HTTPS).

10. Petugas Perlindungan Informasi Pribadi

Untuk pertanyaan, keluhan, atau pemulihan kerugian terkait pemrosesan informasi pribadi, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah ini.

• Email: lunar-2@nate.com
• Telegram: @mcret

11. Kewajiban Pemberitahuan

Apabila terdapat penambahan, penghapusan, atau perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini, hal tersebut akan diumumkan melalui halaman ini sebelum tanggal berlaku.

Tanggal berlaku: 1 Juli 2026